ご利用案内

はじめてご利用の方へ

この度は、大判出力サービス お任せWEBのホームページにアクセスしていただき、誠にありがとうございます。当社のサービスをはじめてご利用になる方は、以下の「ご利用ガイド」をお読みください。不明点・疑問点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご利用ガイド

  • 用紙サイズの種類について
  • 納期について
  • 送料について
  • お支払いについて
  • 領収書について
  • データ入稿について
  • 対応ソフトについて
  • 対応フォントについて
  • 入稿の前に
用紙サイズの種類について
用紙のサイズ・種類についての説明はこちら
納期について

サービス種別・データの状態・出力枚数によって異なります。詳細についてはお問い合わせください。

送料について

別途必要になります。金額はお見積もりの際にお知らせします。

お支払いについて

代金引換(佐川急便)でお支払い

お支払総額(合計)=税込商品代金+(配送料)+代金引換手数料

(税抜)

代金引換金額 代金引換手数料
1万円まで 300円
3万円まで 400円
10万円まで 600円
30万円まで 1,000円
50万円まで 2,000円

※上記の料金は全て税込料金となります。
※代金は配達ドライバーにお支払いください。
※代金引換手数料はお客様負担となります。

銀行振込でのお支払い【ジャパンネット銀行】

お支払総額(合計)=税込商品代金+(配送料)+支払手数料

銀行振込の場合は「前払い」となりますので、金融機関営業日にご入金が確認できない場合は発送ができません(土・日・祝日にATMなどでお振込みいただいても、金融機関営業日にならないとご入金が確認できないため、ご注意ください)。お急ぎの場合は代金引換のご利用をおすすめします。
※振込手数料はお客様負担となります。

商品引取時のお支払い(税込商品代金:現金のみ)

当社にて商品引取時にお支払いされる場合は、税込商品代金(現金のみ)をいただきます。
※小切手・手形などの証券類によるお支払いはできません。

領収書について

代金引換(佐川急便)でのお支払いの場合

商品配達時に、「領収書(送り状)」を運送業者の配達ドライバーが発行します。税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、この「領収書(送り状)」を当社の「領収書」に代えさせていただきます。
※「領収書(送り状)」には、送付先のご住所、お名前が印字されます。法人名などでの発行をご希望の場合は、必ず送付先のご住所に法人名をご記入ください。「商品送付先」と「領収書宛名」は同じになります。
※領収書の金額は代引金額(商品代金・送料・代引手数料・消費税含)となります。

銀行振込でのお支払いの場合

各金融機関が発行する振込証明書(受領書)が、税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、この「振込証明書(受領書)」を当社「領収書」に代えさせていただきます。

商品引取時のお支払いの場合

必要な場合は、商品引取時にお申し出ください。

【おことわり】

※お客様ご購入時の商品金額以外の額面による発行はできません。
※原則として、領収書の宛名はお支払い人名となり、但書は「印刷代」、記載金額は「お支払い金額」になります。日付・宛名なしの領収書の発行はできません。
※振込人名義と領収書宛名が異なる場合、基本的に領収書は発行できません。
※お客様の紛失などによる場合、領収書の再発行には応じかねます。

データ入稿について

オンラインで入稿される場合は、必ずデータを圧縮してお送りください。ファイル送信における破損の確率はかなり抑えられます。

メール入稿(20MB)

データをメールに添付して送信していただく方法です。お客様がご契約されているプロパイダの送信容量の制限によっては送信できない場合があります。
※ADSLや光などの伝送方法により、送信可能なファイル容量が異なります。

【送付先メールアドレス】order@kobe-sekkei.co.jp

大容量ファイル転送入稿

「宅ふぁいる便」などの無料転送サービスを利用して送信していただく方法です。画像系のデータを送信する場合に適しています。
※各種転送サービスのご利用にあたり、不具合などが発生した場合、当社では責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

メディア送付入稿

オンラインでの入稿ができない場合は、メディア送付による入稿も可能です。データをCD-R、DVD、MOなどにコピーしたうえ、当社までご送付ください。

【送付先住所】〒 651-0084   神戸市中央区磯辺通3-1-2 NLC三宮5F  株式会社神戸設計ルーム

対応ソフトについて

Windows

Adobe Illustrator CS(11.01)/CS2(12.0.1)/ CS3(13.0.0)/ CS5.1(15.1.0)
Photoshop CS(8.01)/CS2(9.0.2)/ CS3(10.0.0)/ CS5.1(12.1.0)
Acrobat 6.0/7.0/8.0/X Pro
Office Word 2003/2007/2010/2013
Excel 2003/2007/2010/2013
Powerpoint 2003/2007/2010/2013
CAD AutoCAD 2004/2005/2007/2008/2012/2014
JW_CAD 最新バージョンにて対応(DOS版は除く)
V-nasCAD 最新バージョンにて対応

Macintosh OSX対応

Adobe Illustrator CS2(12.0.1)
Photoshop CS2(9.0.2)
Acrobat 8.0
Office Word 2004
Excel 2004
Powerpoint 2004
対応フォントについて

フォントは各種OS・ソフトの標準フォントのみに対応しています。
フリーフォントなど、標準フォント以外のフォントについては対応できません。
※Illustratorをご使用の場合は、アウトライン化していただくことでフリーフォントなどにも対応できます。

お客様によるデータチェックについて~入稿前にご確認ください!~

1 データは圧縮していますか?

オンラインで入稿される場合は、必ずデータを圧縮してお送りください。ファイル送信における破損の確率はかなり抑えられます。

Windowsの場合 Macintosh OSの場合
「Lhaplus」「+Lhaca」を使用してデータを圧縮してください。 「Aladdin DropStuff」「MacLha」を使用してデータを圧縮してください。

2 注文用紙サイズで作成していますか?

Illustratorで作成する場合 Photoshopで作成する場合 その他の形式について
トンボ(トリムマーク)が必要になります。トンボは正確な出力仕上がりサイズに基づいて作成してください。 トンボは必要ありませんが、塗り足し分を含めたドキュメントサイズで作成してください。 「ページ設定」の項目にて該当する用紙サイズを選択してください。

3 フォントはアウトライン化されていますか?

文字はフォントというファイルを使用して入力しますが、完成したIllustratorファイルを別のパソコンで開くには、同じフォントがなければ正確に画面に表示されません。このようなことがないよう、Illustratorファイルを入稿する場合は必ずすべてのフォントをアウトライン化してください。

4 リンク画像などの必要なデータは揃っていますか?

よくあるミスが、Illustratorなどのレイアウトソフトで配置されている画像のリンクが切れている状態。このままだと、画像が抜けたまま出力されてしまいます。Illustratorであれば、必ずリンクパレットで確認してください。また、画像を埋め込んだ状態にするとリンク切れはなくなりますが、ファイル自体の容量が大きくなりオンラインで入稿できなくなる場合があります。

上記1~4の項目にひとつでも該当するとデータチェック完了とならず、再入稿していただくか、お客様からご指示をいただくことになります。納期の遅延につながりますので、基本チェック項目を参考にご入稿前にもう一度ご確認ください。

データ入稿後、不明な点があれば当社よりご連絡させていただきます。なお、ご連絡がとれない場合は、出力不可能な問題がない限り、納期遅延でお客様にご迷惑をおかけしないよう、データどおりに出力作業を開始します。

※お客様の事情により修正をご希望される場合は、別途料金が発生し、修正後の確認をしていただくことになります。また、納期も延期させていただきます。詳しくはお問い合わせください。

お問い合わせ・お見積もり依頼はこちらから

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